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亚马逊云科技与消费电子零售商百思买达成战略

来源:科技与生活 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2022-02-18

(知消2022年2月17日讯)亚马逊云科技宣布,百思买(Best Buy)选择亚马逊云科技作为云基础设施服务的首选云服务商和培养云工程人才的战略合作伙伴。这项合作将帮助百思买在零售业务中进一步应用云技术,并支持客户体验的快速创新以及团队创造世界级数字体验的工作,丰富数百万人的生活。 最近,美国著名商业杂志《快公司》将百思买评为创新者最佳工作场所之一。

百思买以创新文化和使用技术与分析来更好地服务客户而闻名,包括能够以极大的灵活性应对外部挑战。例如,通过利用先进的云技术(其中一部分得到了亚马逊云科技的支持),百思买能够在新冠疫情暴发之初,短短两天内部署了业界领先的路边取货体验业务。近两年后,这项服务继续让客户安全地领取居家办公和学习所需的技术产品。 利用亚马逊云科技至深至广的云服务,百思买的产品团队和工程师继续改变人们购买科技产品的方式。通过亚马逊云科技的计算、存储、数据库和安全服务,百思买为客户创造了新的体验,包括与专家进行虚拟互动来获得实物产品现场演示的能力。亚马逊云科技的先进云技术与百思买的敏捷开发模式相结合,打造了百思买的Totaltech计划等新服务。通过亚马逊云科技赋能的聊天机器人,Totaltech为会员全天候提供专业知识,并增强他们对快速满足技术支持需求的信心。(