【环球时报记者 ?张 妮】单人床一键秒变沙发，健身器不插电就能启动，载人深海模拟器带你畅游海底……在“鸟巢”对面的北京冬奥村，会误以为自己闯入科技馆。1月27日正式开村后，北京冬奥村将接待北京赛区五大冰上项目1670名各国运动员。他们将在这里度过怎样的日常生活？开村前夕，《环球时报》记者探访北京冬奥村时发现，科技环保与简约服务是最大亮点。

“非必要不接触”简约客房服务

进入北京冬奥村，20栋橘黄、银白两种颜色的公寓楼错落排列。“运动员到北京冬奥村后，首先要进行核酸检测和登记注册，完成相关程序后，他们就会来到居民服务中心办理入住。”北京冬奥村住宿服务团队负责人陈德华在接受《环球时报》记者采访时表示，该团队主要负责北京冬奥村居民服务中心、健身中心、娱乐中心的一线服务工作。据他介绍，除提供类似酒店前台的相关服务之外，居民服务中心还设有可预约的会议室、按摩室和医疗室，以及有106台洗衣和烘干设备的大型洗衣中心。

北京冬奥村的公寓分为4个户型，分别为135㎡、165㎡、190㎡和220㎡。《环球时报》记者参观的房间为190㎡的三室一厅，里面有1个共享客厅、3个卧室和3个独立卫生间，可供3名运动员居住。为更好地保障运动员睡眠，卧室中的智能床采用记忆棉材质，床的形态还能调整切换，《环球时报》记者也体验了一把：通过遥控器上不同开关，可轻松调节床头和床尾的高度；还可一键选择“看电视”模式，将床变成接近沙发的姿态；选择“看书”模式，则秒变沙滩椅。此外，房间灯光都能调节亮度，不仅舒适还可省电节能。

为防止疫情扩散，运动员公寓楼并没有使用中央空调系统，应用的多式联运空调系统设有智能模块，可对每个房间的温度控制进行单独处理。这样，一旦某个房间发生疫情，不会扩散到其他房间。此外，该系统控制面板会显示PM2.5、VOC挥发性有机化合物等空气质量数值，如果某个数值超标，会自动启动新风系统或空气净化系统。

陈德华告诉《环球时报》记者，在客房服务方面，北京冬奥村采取与东京奥运会类似的“非必要不接触”简约服务原则。“出于疫情防控需要，我们尽量不提供人对人服务。如客人提出不需要客房服务，我们就不进房服务。如果没有提出，我们会两天进一次运动员房间进行清洁和消杀，同时更换毛巾。每4天更换一次床单枕套。服务人员会将干净的床单枕套放在房间中，由运动员自行更换。他们将用过的床单枕套放在专用桶中，服务人员会在两天内取走。当然，所有进房间的服务都是在运动员不在时进行的，避免人员接触。”

赛事期间，公寓楼内还将启用几十台机器人，提供问询、客房送货等服务。“但无论机器人还是服务人员，都不提供客房送餐服务。”陈德华解释称，由于运动员对餐饮比较敏感，服务人员尽量不接触运动员餐饮。如有运动员因故不能到餐厅就餐，会有专业人员将餐食从餐厅送到居民服务中心的保温取餐柜，之后由运动员自行扫码领取。

据了解，冬奥村内运动员餐厅设有智能引导机器人、炒菜机器人等多种类机器人，还配备智能餐台、智能取餐柜等设施。根据防疫要求，每个座位之间都设有隔板。

48小时内转成冬残奥村

冬奥恰逢中国传统新春佳节，北京冬奥村在居住区布置灯笼、中国结等装饰品，将中国传统文化氛围融入运动员的生活，并准备虎年吉祥物送给各国运动员。在广场区地下区域，设有中国传统文化展示馆，展示中国书法字画，还有一个穿着古装的机器人通过弹琴、写书法、做中国刺绣等方式传播中国文化。作为运动员娱乐、休闲、购物的重要场所，运动员还可以在广场区享受“一站式”生活服务，包括冲印、干洗、花店、书报亭、美发美甲、便利店等。广场区的地面广场集中展示各代表团旗帜，休战墙签名也将在此举行。

冬奥会结束48小时之内，北京冬奥村将迅速转换成残冬奥村，为800多名残冬奥运动员提供服务。“我们会把东区公寓楼关掉，全部启用西区带有残疾人设施的房间，并进行相关调试。比如，将床脚进行拆卸，床的高度降低30厘米。”据陈德华介绍，西区公寓楼所有房间均设有完备的残疾人设施：室内门采用带有把手的平移门；无障碍卫生间为防滑地面，两侧设有带安全抓杆的坐便器和淋浴凳等；洗手盆为高度80厘米的台式洗手盆。残冬奥运动员入住前，服务人员会将所有相关服务设施如低位开关等全部检查一遍。对残疾人的服务礼仪也有所不同，但进房间服务的频次与此前相同。